LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma jelas

Halaman Legal m8bet net menyatukan terma akaun, notis privasi, kuki, keselamatan akses dan cara kami mengurus permintaan undang-undang anda. Buka akaun selepas membaca dasar ini supaya anda faham...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
m8bet net Buka akaun dengan terma jelas

Semak dasar wilayah sebelum akses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi kami tentang hak akaun

Jika anda mahu membetulkan data, bertanya tentang kuki, mengesahkan status akaun atau meminta salinan rekod yang berkaitan, gunakan laluan hubungan yang sepadan dengan isu anda. Kami...

Chat dalam akaun Gunakan chat selepas masuk akaun untuk soalan terma, status pengesahan atau akses wilayah. Kami...
E-mel legal Hantar pertanyaan dasar ke alamat e-mel yang dipaparkan dalam ruang bantuan m8betnet.com. Nyatakan nama...
Borang permintaan data Untuk pembetulan, salinan rekod atau bantahan pemprosesan tertentu, gunakan borang permintaan data dalam akaun...
KAWALAN DATA

Semak cara kami menjaga data

Dasar legal kami dibina sekitar rekod akaun yang boleh dijejaki: butiran pendaftaran, log masuk, pilihan kuki, transaksi, mesej bantuan dan semakan keselamatan. Kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak luar. Perkongsian...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan ketika membuka akaun, termasuk maklumat hubungan dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami mengurus akses, menghubungkan permintaan bantuan dan mengesahkan perubahan penting pada akaun.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengukur masalah teknikal pada halaman legal atau akaun. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan akses direkodkan untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika corak risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan data atau pengeluaran rekod.

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai rujukan akaun, penyelarasan pembayaran dan semakan pertikaian. Kami hanya memaparkan butiran yang perlu untuk mengenal pasti transaksi berkaitan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam, dinyahpaut atau dikurangkan mengikut kemampuan sistem.

Perubahan dasar

Jika dasar legal berubah, kami mengemas kini halaman ini dan boleh memaklumkan anda melalui akaun atau e-mel. Terus menggunakan m8bet net selepas perubahan bermaksud anda telah membaca versi semasa.

Tanya soalan undang-undang akaun

Terma akaun, notis privasi, dasar kuki dan peraturan wilayah yang disokong terpakai apabila anda membuka akaun. Jika terdapat percanggahan, versi yang dipaparkan di m8betnet.com semasa anda mengakses akan menjadi rujukan utama kami.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod akaun yang munasabah melalui borang permintaan data atau e-mel legal. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu supaya rekod tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi, menyiasat pertikaian dan memenuhi kewajipan rekod. Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disimpan hanya setakat perlu untuk mengesahkan transaksi berkaitan akaun anda.

Jika undang-undang tempatan, semakan risiko atau ketersediaan perkhidmatan berubah, kami boleh melaras akses akaun di wilayah yang disokong. Anda masih boleh menghubungi kami tentang data, rekod transaksi dan pertanyaan legal yang sah.

Masuk ke akaun dan hantar permintaan pembetulan melalui saluran bantuan yang tersedia. Sertakan medan yang perlu dibetulkan dan bukti ringkas jika diminta, supaya pasukan kami boleh mengemas kini rekod dengan tepat.

Anda boleh membaca halaman legal tanpa menerima semua kuki pilihan. Namun kuki sesi dan keselamatan mungkin diperlukan apabila anda masuk akaun, menghantar permintaan data atau mengesahkan perubahan penting pada profil anda.

Gunakan chat dalam akaun untuk isu segera, atau e-mel legal untuk permintaan rasmi seperti salinan data, pembetulan, pertikaian rekod dan soalan terma. Kami akan mengarahkan pertanyaan kepada pasukan yang sesuai.